ΰιπριιμ ξηρπι διαεΰπιν ξγιπιεϊ τψθιεϊ
ξγιπιεϊ τψθιεϊ
ςεγλπδ μΰηψεπδ αηεγω ιεπι 2026
- δηαψδ ξλαγϊ ΰϊ τψθιεϊν ωμ δξωϊξωιν εψεΰδ ηωιαεϊ ψαδ αωξιψδ ςμιδ.
- ξγιπιεϊ τψθιεϊ ζε ξτψθϊ ΰϊ δξιγς ωδηαψδ ΰερτϊ εΰϊ δωιξεωιν ωδιΰ ιλεμδ μςωεϊ αξιγς ζδ.
- αςφν δλπιρδ μΰϊψ εδωιξεω αε, εμλμ ξθψδ ωδιΰ, ξφδιψ δξωϊξω λι χψΰ, δαιο εξρλιν μξγιπιεϊ τψθιεϊ ζε επεϊο δρλξδ ξγςϊ μλμ δωιξεωιν ωδηαψδ ςεωδ ε/ΰε ιλεμδ μςωεϊ αξιγς ΰιωι ωιξρεψ ε/ΰε ωιιΰρσ μψαεϊ δςαψϊε μφγγιν ωμιωιιν εςιαεγε (εαλμμ ζδ ΰιρεσ, ωιξεω, βιμει, δηζχδ ΰε δςαψδ) εδλμ μξθψεϊ δξτεψθεϊ αξγιπιεϊ τψθιεϊ ζε εαϊχπεο. ξωϊξω ωΰιπε ξρλιν μΰξεψ αξγιπιεϊ δτψθιεϊ πγψω μηγεμ ξωιξεω αΰϊψ.
- δηαψδ ΰερτϊ ξιγς ΰιωι εξιγς ΰπεπιξι ΰεγεϊ ξωϊξωιν. ξιγς ΰιωι διπε ξιγς ωπιϊο μςωεϊ αε ωιξεω ςμ ξπϊ μϊχωψ ςν δξωϊξω ΰε μζδεϊε, λγεβξϊ ων ξμΰ, λϊεαϊ γεΰ”μ, ξρτψ θμτεο, λϊεαϊ. ξιγς ΰπεπιξι διπε ξιγς ωΰιπε ξΰτωψ ζιδει δξωϊξω λγεβξϊ ξιγς ΰεγεϊ τςιμεϊ αΰϊψ, λλμ ωξιγς λΰξεψ ΰιπε ξχεωψ μξιγς δΰιωι ωμ δξωϊξω.
- δηαψδ μΰ ϊωλιψ, μΰ ϊξλεψ εμΰ ϊξρεψ μφγγιν ωμιωιιν ξιγς ΰιωι ωδβις ξδξωϊξω ΰμΰ λΰξεψ αξγιπιεϊ δτψθιεϊ ΰε αΰιωεψε ωμ δξωϊξω.
- δΰξεψ αξγιπιεϊ τψθιεϊ ζε ξϊιιηρ αΰετο ζδδ μωπι δξιπιν. πιρεη αμωεο ζλψ διπε ξθςξι πεηεϊ αμαγ.
- ϊπΰι ξγιπιεϊ δτψθιεϊ δξτεψθιν μδμο ξδεειν ημχ αμϊι πτψγ ξδϊχπεο ελμ δδβγψεϊ εδξεπηιν αξγιπιεϊ δτψθιεϊ ιδιε λξωξςν αϊχπεο ΰμΰ ΰν δχωψν ωμ δγαψιν ξηιια ΰηψϊ.
- 8. δρλξδ μξριψϊ ξιγς
8.1. λμ ξιγς ωιιξρψ ςμ ιγι δξωϊξω ε/ΰε πΰρσ ςμιε λΰξεψ αξγιπιεϊ τψθιεϊ ζε, πξρψ ε/ΰε πΰρσ αΰιωεψε εαδρλξϊε δξμΰδ εαλμμ ζδ ξλεη δρλξϊε μϊχπεο εμξγιπιεϊ δτψθιεϊ.
8.2. ΰιο ςμ δξωϊξω λμ ηεαδ ηεχιϊ μξρεψ ΰχθιαιϊ ξιγς εΰεμν λλμ ωμΰ ιξρεψ πϊεπιν ΰμδ, ϊτβς διλεμϊ ωμε μςωεϊ ωιξεω αΰϊψ ε/ΰε μχαμ ωιψεϊ. ςεγ ιεαδψ, λι ΰσ λλμ ωμΰ ιξρεψ δξωϊξω ΰχθιαιϊ ξιγς, ιΰρσ ξιγς ΰεγεϊ δωιξεω ωπςωδ αΰϊψ λξϊεΰψ αξγιπιεϊ τψθιεϊ ζε.
- 9. ξριψδ εΰιρεσ ωμ ξιγς επϊεπιν
9.1. αςϊ αιφες ψλιωδ ξερψ δξωϊξω τψθιν ΰιωιιν (ων ξμΰ, λϊεαϊ, θμτεο εγεΰψ ΰμχθψεπι).
9.2. απερσ δξωϊξω ιζιο ΰϊ τψθι λψθιρ δΰωψΰι ωμε αξξωχ ιιςεγι ωμ ηαψϊ ρμιχδ ξελψϊ, δπεδβϊ ατψθι λψθιρ δΰωψΰι μτι ϊχπι PCI-DSS δξχεαμιν.
9.3. αςϊ τπιιδ θμτεπιϊ μωιψεϊ δμχεηεϊ ωμ δηαψδ, ημχ ξωιηεϊ δθμτεο ξεχμθεϊ επωξψεϊ μϊχετδ ξεβαμϊ μφψλι αχψδ εωιτεψ δωιψεϊ ετπιιδ μμχεη. απερσ, δηαψδ ϊωξεψ ξιγς ωιιξρψ ςμ ιγι δμχεη μπφιβι δηαψδ, μψαεϊ ΰπωι ωιψεϊ μχεηεϊ, ΰπωι ξλιψεϊ, ωμιηειεϊ ελιεα’, εαλμμ ζδ αΰξφςεϊ ϊλϊεαεϊ γεΰ”μ, “εεΰθρΰτ” ελιεα’.
9.4. αςϊ ψιωεν μξωμεη γιεεψ τψρεξι ξερψ δξωϊξω ΰϊ ωξε, ξρ' δθμτεο ελϊεαϊ δγεΰ"μ ωμε.
9.5. ιιϊλο ωιΰρσ ξιγς βν ς"ι φγγιν ωμιωιιν ΰε ιιωξψ ΰφμν ξιγς ςαεψ τςεμεϊ ωδν ξαφςιν ςαεψ δηαψδ, λγεβξϊ βετιν δξαφςιν ωμιηειεϊ ςαεψ δηαψδ.
9.6. τςεμεϊ ωξαφς δξωϊξω αΰϊψ ξπεθψεϊ αΰξφςιν ωεπιν εξιγς ςμ ημχο πΰρσ.
9.7. δηαψδ ΰερτϊ ξιγς αΰωψ μςιεο εδχμχδ αξρψιν τψρεξιιν (γεΰ"μ εξρψεπιν). πϊεπιν ΰμδ πιϊπιν μΰιρεσ ςαεψ λμ ξι ωΰιωψ χαμϊ ξρψιν ΰμδ (ξωϊξωιν ψωεξιν εμΰ ψωεξιν).
9.8. αςϊ δωιξεω αΰϊψ δηαψδ ΰε φγγιν ωμιωιιν ςωειιν μδωϊξω αθλπεμεβιδ ξχεαμϊ αϊςωιδ εξελψϊ αων "ςεβιεϊ". μξιγς αςπιιο ζδ ψ' ατψχ δςεβιεϊ μδμο.
9.9. δηαψδ ξαφςϊ ΰιρεσ ξιγς μφψλιν ρθθιρθιιν εαμαγ ωμΰ ιζεδδ δμχεη δρτφιτι. ξιγς ζδ ιλεμ ωιδιδ πεβς μδιχσ εϊγιψεϊ δωιξεω αΰϊψ, δγτιν δπφτιν, δχιωεψιν ωδεαιμε ΰϊ δξωϊξω μΰϊψ ελιεφ”α.
- 10. ςεβιεϊ
αςϊ δωιξεω αΰϊψ δηαψδ ΰε φγγιν ωμιωιιν ςωειιν μδωϊξω αθλπεμεβιδ ξχεαμϊ αϊςωιδ εξελψϊ αων “ςεβιεϊ” (cookies τιχρμιν, web beacons, ϊβιεϊ, ρχψιτθιν ΰε λμιν γεξιν (μδμο δλμ ιηγ: “ςεβιεϊ”)).
ςεβιεϊ ΰμδ διπο μξςωδ χαφι θχρθ ΰε ωεψεϊ χεγ δπεφψιν αξλωιψ δχφδ, λλμ ωΰιωψ ζΰϊ δξωϊξω (ΰε μΰ ξπς ζΰϊ), ΰωψ ΰερτιν ξιγς.
αςϊ δωιξεω αςεβιεϊ ςωει μδιΰρσ εμδφθαψ ξιγς ΰεγεϊ τςιμεϊ δξωϊξω, λβεο ωςεϊ βμιωδ, πϊια βμιωδ, αιχεψιν αγτιν εςεγ.
δηαψδ ςεωδ ωιξεω αςεβιεϊ ΰμδ μξθψεϊ δαΰεϊ: ϊτςεμ ωεθσ ωμ δΰϊψ, ΰαθηϊε εδαθηϊ τςιμεϊε δϊχιπδ; αχψδ, επιθεψ ωμ δΰϊψ εδαιφεςιν ωμε εωιτεψν; ιφιψϊ ηεειϊ ξωϊξω ξεϊΰξϊ ΰιωιϊ αγψκ ωμ ζιδει γτερ ωιξεω, δςγτεϊ ελιεφ”α; δφβϊ ϊλπιν ωιεεχιιν ξεϊΰξιν μδςγτεϊ ΰιωιεϊ; δτχϊ ϊεαπεϊ ωξΰτωψεϊ μπε μχιιν, μξγεγ εμωτψ ΰϊ εΰϊ τςιμειεϊ δωιεεχ, δτψρεν εδξλιψεϊ ωμπε.
ρεβι δςεβιεϊ αδο πςωδ ωιξεω:
ςεβιεϊ ηιεπιεϊ – δλψηιεϊ ςμ ξπϊ μρτχ ΰϊ δωιψεϊιν ωμ δΰϊψ αμςγιδο μΰ πιϊο μρτχ ΰϊ δωιψεϊιν.
ςεβιεϊ πιϊεη αιφεςιν – αΰξφςεϊο ξωτψιν ΰϊ δϊτχεγ εδωιψεϊιν αΰϊψ
ςεβιεϊ τεπχφιεπΰμιεϊ – ξωξωεϊ μωιτεψ δωιξεωιεϊ αΰϊψ
ςεβιεϊ τψρεν, ξωξωεϊ μδφβϊ τψρεξεϊ ψμεεπθιεϊ αΰξφςεϊ ωεϊτι δτψρεν ωμ δηαψδ.
δγτγτπιν αδν ςεωιν ωιξεω ξΰτωψιν λμιν μωμιθδ αδβγψεϊ δςεβιεϊ αΰξφςεϊ τχγιν ωπξφΰιν αΰζεψ Ψδδβγψεϊ/δςγτεϊΨ ωμ δγτγτο. αΰξφςεϊ ξξωχ δγτγτο πιϊο μφτεϊ ατιψεθ ωμ λμ ρεβι δςεβιεϊ μωμεθ απτψγ ςμ ϊτχεγ δςεβιεϊ μΰτωψ/μΰ μΰτωψ μωξεψ ξιγς ΰε μξηεχ ΰεϊο. μϊωεξϊ δμα, λμ ωιπει λζδ ωιαεφς ςωει μδφψικ δϊΰξδ ιγπιϊ αδςγτεϊ δξωϊξω αλμ τςν ωιαχψ αΰϊψ ΰιπθψπθ μΰηψ ξλο, ειιϊλο ωημχ ξδϊλεπεϊ εδωιψεϊιν μΰ ιδιε ζξιπιν αςχαεϊ δδβγψεϊ ωιιαηψε.
λξε λο, πιϊο μωπεϊ ΰϊ δβγψεϊ αξλωιψ δπιιγ (ΰιιτεο, ξλωιψι ΰπγψεΰιγ) λγι μωμεθ αξιγς λτι ωξϊεΰψ.
δηαψδ πςζψϊ αλμιν ωεπιν ωμ φγγιν ωμιωιιν, λβεο ξεφψι Google, Facebook, Appsflyer, μτψθ μπιϊεη δωιξεω αΰϊψ εμφψλι τψρεν ξεϊΰν μψαεϊ remarketing (εαλμμ ζδ αΰξφςεϊ AdWords ωμ βεβμ) ΰωψ ςωει μδιεϊ ξεϊΰν μδςγτεϊ δξωϊξω ςμ αριρ τςεμεϊιε αΰϊψ. αδτςμϊ λμιν ΰμδ δηαψεϊ δξρτχεϊ ΰεϊν ςεωεϊ ωιξεω α cookies ωμδο (αΰξφςεϊ ϊερτι SDK) μζιδει δξλωιψ ξξπε ξαεφςϊ δβιωδ μΰϊψ εμΰιρεσ ξιγς λβεο ξζδιν ιηεγιιν μξλωιψ ξξπε ξαεφςϊ δβιωδ, τςεμεϊ ωαεφςε αΰϊψ εαλμμ ζδ δςξεγιν ωπφτε. ξιγς ζδ ιλεμ μδιωξψ βν αξΰβψιν ωξηευ μιωψΰμ. λο πςωδ ωιξεω α Google Analytics ε Firebase μπιϊεη ξιγς ΰπεπιξι, ρθθιρθι εξφψτι ΰεγεϊ δϊπεςεϊ εδτςιμεϊ αΰϊψ ΰωψ Google Analytics ΰερσ αςχαεϊ δωιξεω αΰϊψ εαλτεσ μϊπΰι δωιξεω εξγιπιεϊ δτψθιεϊ ωμ Google Analytics λξτεψθ μδμο:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us
https://safety.google/intl/en/principles/
λΰξεψ ωιψεϊιν ΰμδ διπν ωιψεϊι φγ ωμιωι, πιϊο μμξεγ ΰεγεϊ δωιξεω ωηαψεϊ ΰμδ ςεωεϊ αθλπεμεβιεϊ δπιθεψ εαξιγς δπΰρσ αΰξφςεϊν αΰξφςεϊ δΰϊψιν δψωξιιν ωμδο. μπεηεϊ δξωϊξω, ξφεψτιν ημχ ξδχιωεψιν δαΰιν:
https://www.facebook.com/policy/cookies
https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy
- 11. ωιξεω αξιγς εξθψεϊιε -
δηαψδ ψωΰιϊ μαφς (αιο αξιωψιο εαιο αΰξφςεϊ ξι ξθςξδ) πιϊεηιν ωεπιν αιηρ μξιγς εαλμμ ζΰϊ πιϊεηιν ρθθιρθιιν ετιμεηι ωεχ ωεπιν.
δωιξεω αξιγς (ΰωψ ιιξρψ ς"ι δξωϊξω εΰωψ ιιΰρσ) ιςωδ μξθψεϊ λγμχξο:
11.1. λγι μΰτωψ ΰϊ δωιξεω αωιψεϊι δηαψδ.
11.2. λγι μιφεψ χωψ ςν δξωϊξω.
11.3. μφεψκ αιφες δζξπδ, ςγλεπιν μβαιδ εΰρτχϊδ.
11.4. λγι μωμεη μξωϊξω ςγλεπιν, δεγςεϊ εξιγς περσ.
11.5. λγι μπδμ εμϊτςμ ΰϊ δΰϊψ, εμφεψκ τςιμεϊ τπιξιϊ, μψαεϊ τϊψεο ϊχμεϊ, πιϊεη πϊεπιν, αγιχεϊ, ξηχψ, χαμϊ πϊεπιν ρθθιρθιιν εαιφες ρχψιν.
11.6. λγι μωτψ εμδςωιψ ΰϊ ωιψεϊι δηαψδ.
11.7. λγι μδαθιη λι ϊλπι δΰϊψ ξεφβιν αΰετο ιςιμ ςαεψ δξωϊξω εξλωιψε.
11.8. λγι μδϊβεπο ατπι δεπΰεϊ ΰε τςιμεϊ αμϊι ηεχιϊ.
11.9. λγι μΰλεσ ΰϊ δϊχπεο εξγιπιεϊ δτψθιεϊ.
11.10. ςμ ξπϊ μξμΰ ΰηψ γψιωεϊ λμ ηεχ, ϊχπδ ΰε γαψ ηχιχδ ΰηψ ελο ςμ ξπϊ μριις μψωειεϊ ξχεν αε δηαψδ ραεψδ λι ςμιδ μςωεϊ λο.
11.11. αξχψδ αε ϊγψω δηαψδ μξρεψ ΰϊ δξιγς ςτ”ι γιο.
11.12. αξχψδ ωμ ξημεχϊ ξωτθιϊ αιο δξωϊξω μαιο δηαψδ.
11.13. λγι μωμεη μξωϊξω ςγλεπιν, δεγςεϊ εξιγς περσ.
11.14. λγι μωμεη ωΰμεπιν μδςψλϊ ωαιςεϊ ψφεο.
11.15. λγι μωμεη ξρψεπιν εξιιμιν τψρεξιιν μμχεηεϊ ωΰιωψε χαμϊν.
11.16. μων ξωμεη ξιγς τψρεξι αλμ γψκ (εαλμμ ζδ αΰξφςεϊ δΰιπθψπθ,τιιραεχ εβεβμ) δπρξκ ςμ ϊεφψι ςιαεγ εΰιτιεο δξιγς εζΰϊ ςμ ξπϊ μδφις μξωϊξω ξεφψιν ΰε ωιψεϊιν ωεπιν ωςωει μδιεϊ με ςπιιο αδν μψαεϊ αωμ τςιμεϊε, ξγιγϊ δτψρεξιν εδαπϊ ιςιμεϊν.
11.17. ςμ ξπϊ μϊϊ μξωϊξω ωιψεϊ.
11.18. λγι μπδμ ξεςγεο μχεηεϊ λλμ ωιεχν.
11.19. δηαψδ ϊελμ μςωεϊ ωιξεω, μςαγ, μθιια εμδςωιψ ΰϊ δξιγς μψαεϊ αΰξφςεϊ ωιξεω αλμιν ξϊχγξιν εαλμμ ζδ αιπδ ξμΰλεϊιϊ, μξιγϊ ξλεπδ επιϊεηι ωτδ μφεψκ δξθψεϊ μςιμ.
- 12. δςαψϊ ξιγς –
δηαψδ μΰ ϊςαιψ μφγγιν ωμιωιιν ΰϊ δξιγς δπΰβψ, λλμ ωτψθιν εξιγς ζδ ξζδιν ΰιωιϊ ΰϊ δξωϊξω, ΰμΰ μφγγιν ωμιωιιν λξτεψθ αξχψιν μδμο:
12.1. χαμπιν αϊηεξι ξϊο ωιψεϊ μμχεη, χωψ ςν δμχεη, ξωμεηιν εωψωψϊ δΰρτχδ, πιδεμ ξεςγεο μχεηεϊ, πιδεμ ξλιψεϊ, ωιεεχ εβιερ μχεηεϊ, ξωμεη ξιγς τψρεξι αλμ γψκ (αλμμ ζδ αΰξφςεϊ δΰιπθψπθ, τιιραεχ ΰε βεβμ), ηεχψι ωεχ εξςαγι πϊεπιν, πεϊπι ωιψεϊι γεΰ”μ εξρψεπιν εΰιηρεο ωμ ηεξψ (εαλμμ ζδ ΰν δν ξφειιν αηε”μ) . χαμπιν επεϊπι ωιψεϊιν ΰμδ ξχαμιν ψχ ΰϊ δξιγς δπηευ μδν μφεψκ δωμξϊ ξωιξϊν.
12.2. ΰν ϊδΰ ξηειιαϊ ςμ τι γιο μξρεψ ΰϊ δξιγς.
12.3. ΰν ϊχαμ φε ωιτεθι δξεψδ μδ μξρεψ ΰϊ δξιγς.
12.4. λλμ ωμηαψδ ιδΰ ιρεγ ραιψ μδπιη λι ξριψϊ δξιγς πηεφδ αλγι μβμεϊ ΰε μξπες ξψξδ ΰε τςιμεϊ αμϊι ηεχιϊ ΰηψϊ.
12.5. μηαψεϊ χωεψεϊ αδϊΰν μξερλν αιο δηαψεϊ.
12.6. λλμ ωμηαψδ ιδΰ ιρεγ ραιψ μδπιη λι ξριψϊ δξιγς ϊξπς τβιςδ απτω.
12.7. αλγι μδϊβεπο ατπι λμ δμικ ξωτθι.
- 13. ΰιηρεο δξιγς εςιαεγε
λμ δξιγς δπΰρσ ς"ι δηαψδ ιλεμ ειΰεηρο ε/ΰε ιςεαγ αωψϊιν δξφειιν ξηευ μιωψΰμ εδξωϊξω ξρλιν μλκ.
δξιγς δπΰρσ λΰξεψ, αιο ΰν ζδ ξιγς ΰιωι ΰε ΰπεπιξι, ιλεμ μδιωμη μχαμπι ξωπδ ωμ δηαψδ δπξφΰιν αξγιπεϊ ωΰιπο ξγιπεϊ ξβεψι δξωϊξω, μψαεϊ ΰψφεϊ δαψιϊ εμδιωξψ βν αξΰβψιν αξγιπεϊ ΰμε. λμ χαμπι δξωπδ ιδιε λτετιν μηεαεϊ ΰι-βιμει εΰι-ωιξεω. μξψεϊ ζΰϊ, ιιϊλο εαημχ ξδξγιπεϊ ιδιε ψξεϊ ωμ δβπδ ςμ ξιγς ΰιωι ΰε ξιγς ΰηψ ωΰιπο ξωϊεεϊ μψξϊ δδβπδ αιωψΰμ. δηαψδ ςωειδ μδςαιψ ΰϊ ξΰβψι δξιγς δλεμμιν ΰϊ δξιγς ωμ δξωϊξω ΰν ϊξλεψ ΰϊ ςρχδ ΰε ημχ ξξπε, μψαεϊ δςαψδ ξηευ μιωψΰμ.
- 14. ςιεο αξιγς ξδξΰβψ ΰεγεϊ δξωϊξω, ξωκ ωξιψϊε εξηιχϊ ξιγς -
μςγλεο τψθι δξωϊξω αξΰβψ δξιγς, ΰε ΰν δξωϊξω ξςεπιιο μςιιο αξιγς ΰεγεϊιε ΰε μξηεχ ξιγς ιω μτπεϊ αλϊα μλϊεαϊ : δξρβψ 1 μεγ ΰε αΰξφςεϊ γεΰ”μ service@insale.co.il. τπιιδ λΰξεψ φψιλδ μδιεϊ ωμ δξωϊξω ΰιωιϊ (ΰε ωμ δΰτεθψετερ ωμε) ΰε ωμ ξιετδ λεη ξθςξε.
ξωϊξω ωςιιο αξιγς λΰξεψ εξφΰ ωΰιπε πλεο, ωμν, αψεψ ΰε ξςεγλο, ψωΰι μτπεϊ μηαψδ ααχωδ μϊχο ΰϊ δξιγς. δηαψδ ςωειδ μαχω τψθιν περτιν μφεψκ ΰιξεϊ ζδεϊ δτεπδ, ελο ψωΰιϊ μγηεϊ αχωδ ΰε μδβαιμ ΰϊ διχσ δξςπδ αξχψιν δξεϊψιν ςμ τι γιο (μψαεϊ λΰωψ ωξιψϊ δξιγς πγψωϊ μφεψκ πιδεμ ςρχιδ ωμ δηαψδ, ςξιγδ αδεψΰεϊ γιο, ΰε μφεψκ αιρερ εδβπδ ςμ ζλειεϊ ξωτθιεϊ).
ξεαδψ, λι αξχψδ αε ξωϊξω ιαχω μξηεχ ξιγς δψωεν αξΰβψ δξιγς, μΰ ιερψ ϊιςεγ ωμ τςεμεϊ ξρηψιεϊ εηωαεπΰιεϊ εμΰ ιερψ ϊιςεγ ωμ τςεμεϊ αθιηεϊιεϊ ξεπςεϊ ωαεφςε αξεφψ.
δηαψδ ΰιπδ ιλεμδ μωηζψ ξιγς ωπξηχ.
ξεαδψ, λι δρψδ ξψωιξϊ δϊτεφδ ωμ δξρψιν δτψρεξιιν ΰιο ξωξςδ ξηιχϊ τψθι δξωϊξω ξξΰβψ δξιγς.
δηαψδ ϊωξεψ ξιγς ΰιωι ΰεγεϊ δξωϊξω μτψχ δζξο δγψεω μφψλιν δΰξεψιν αξγιπιεϊ ζε εδλμ αδϊΰν μφεψκ δμβιθιξι ωμ δηαψδ εαδιχσ δπγψω. ξιγς ΰπεπιξι, ρθθιρθι ΰε ξφψτι ωΰιπε ξζδδ ξωϊξω ςωει μδιωξψ μμΰ ξβαμϊ ζξο, λλμ ωδγαψ ξεϊψ ςμ τι γιο.
- 15. ΰαθηϊ ξιγς
15.1. τςιμεϊ δΰϊψ ξαεφςϊ, αιο διϊψ, α”ςπο” - δξιγς πωξψ λεμε αωψϊιν ξψεηχιν. ϊςαεψϊ ξαεφςϊ αΰξφςεϊ ωιξεω αψωϊεϊ δΰιπθψπθ εδρμεμψ. ϊφεψϊ ςαεγδ ζε, γεψωϊ ϊωεξϊ μα αξωμεη ξιγς.
15.2. αηαψδ ξιεωξιν ΰξφςι δβπδ ραιψιν εξχεαμιν αϊςωιιδ μδβπδ ςμ δξιγς εδτψθιεϊ. ιηγ ςν ζΰϊ ΰαθηϊ εϊςαεψϊ δπϊεπιν ΰιπδ ιλεμδ μδιεϊ ηριπδ αΰετο ξεημθ ξτπι βιωδ αμϊι ξεψωιϊ ε/ΰε φιϊεϊ.
15.3. ςμ δξωϊξω δΰηψιεϊ ωμΰ μωμεη ε/ΰε μδςμεϊ ηεξψ ωηωιτϊε μφγ ωμιωι ϊβψεν με ΰε μλμ φγ ωμιωι πζχ.
15.4. δηαψδ μΰ ϊιωΰ αλμ ΰηψιεϊ ωδιΰ δπεαςϊ ξωιαεω αΰϊψ, μψαεϊ ΰν πβψν αωμ ϊελπδ ζγεπιϊ ωαεφς ς”ι βεψν ηιφεπι.
- αςϊ δωιξεω αΰϊψ ςωειιν μδετις χιωεψιν μςξεγιν/ΰϊψιν ηιφεπιιν. ξωϊξω ΰωψ ιςωδ ωιξεω αχιωεψιν ΰμδ ιδιδ λτεσ μϊπΰι ξγιπιεϊ δτψθιεϊ ωμ δΰϊψιν/ςξεγιν ΰμδ. ξεαδψ λι αλμ ξχψδ αε δξωϊξω ιαηψ μδεψιγ ε/ΰε μδϊχιο ΰϊψιν/ςξεγιν ηιφεπιιν, ΰιο μηαψδ λμ ωμιθδ ςμ ξγιπιεϊ δβπϊ δτψθιεϊ ωμδν ε/ΰε ςμ ΰετο τςιμεϊν ε/ΰε δωμλεϊ δωιξεω αδν ε/ΰε δριλεπιν δπεβςιν μωιξεω αδν εδΰηψιεϊ δξμΰδ ςμ δωιξεω αδν ημδ ςμ δξωϊξω.
- δηαψδ μΰ ϊιωΰ αλμ ΰηψιεϊ αλμ ξχψδ ωμ πζχ ξλμ ρεβ ωδεΰ ωιιβψν λϊεφΰδ ξΰεαγο ξιγς ΰε ωιξεω μΰ ξεψωδ αξιγς ξλμ ριαδ ωδιΰ ΰε αωμ ΰιψεςιν ωΰιψςε ωμΰ αωμιθϊδ ωμ δηαψδ ε/ΰε δπεαςιν ξλεη ςμιεο.
- ριρξΰεϊ ΰε ωξεϊ ξωϊξω, λλμ ωιιπϊπε, πεςγε μωιξεωε δαμςγι ωμ δξωϊξω εΰιο μδςαιψν μΰηψιν. δξωϊξω ΰηψΰι μωξεψ ςμ ρεγιεϊ δριρξδ εΰηψΰι, αΰετο ξμΰ, μλμ δτςεμεϊ ωιϊαφςε ςμ τι δριρξδ ωμε ΰε αηωαεπε. αξιγδ ωδωιξεω αξηωαε ωμ δξωϊξω ξωεϊσ με εμΰηψιν, ςμιε μφΰϊ ξδΰϊψ εμρβεψ ΰϊ ημεο δγτγτο μΰηψ ωιριιν ΰϊ δαιχεψ αΰϊψ. δξωϊξω ξϊηιια μδεγις μηαψδ μμΰ γιηει ςμ λμ ωιξεω μΰ ξεψωδ αριρξδ ΰε αηωαεπε.
- χθιπιν - δηαψδ ΰιπδ ΰερτϊ αιεγςιο ξιγς ΰιωι ξχθιπιν. λλμ ωπεγς μηαψδ λι πξρψ μδ ξιγς ΰιωι ΰεγεϊ χθιο μμΰ δρλξϊ δεψδ ΰε ΰτεθψετερ λπγψω ςμ τι γιο, δηαψδ ϊτςμ μξηιχϊ δξιγς ΰε μδτρχϊ ςιαεγε, λλμ ωπιϊο εαδϊΰν μγιο. δεψδ ΰε ΰτεθψετερ δραεψ λι χθιο ξρψ μηαψδ ξιγς ΰιωι μμΰ δρλξϊε, ξεζξο μτπεϊ μηαψδ ατψθι δχωψ δξτεψθιν αξγιπιεϊ ζε.
- 20. ξλιψδ/ωιπει αςμεϊ - ξεαδψ, λι αλμ ξχψδ ωμ ωιπει ααςμεϊ αηαψδ (εαλμμ ζδ ξλιψϊ τςιμεϊ, λεμδ ΰε ημχδ, ξωΰ εξϊο μχψΰϊ δπ"μ, ξιπει ξτψχ ΰε λεπρ ελιεφ"α), δξιγς ΰωψ αιγι δηαψδ ιλεμ μδιεϊ λμεμ αξιγς ΰωψ ιεςαψ ΰε ιιξλψ εαμαγ ωδψελω ΰε δπςαψ ιϊηιια μωξεψ ςμ ξγιπιεϊ δτψθιεϊ λΰξεψ αϊχπεο ζδ.
- 21. ωιπειιν - δηαψδ αεηπϊ ΰϊ ξγιπιεϊ δτψθιεϊ ξιγι τςν ατςν εωεξψϊ ΰϊ δζλεϊ μαφς ωιπειιν αλμ ςϊ ςμ ξπϊ μδϊηωα αωιπειιν απιδεμ τςιμεϊδ, ωιπειιν αωμ ιιωεν θλπεμεβιεϊ ηγωεϊ εαγψιωεϊ ηεχιεϊ. ςμ δξωϊξω μαηεο ΰϊ ϊΰψικ δςγλεο δΰηψεο ωμ ξγιπιεϊ δτψθιεϊ. αλγι μψΰεϊ ξϊι ζδ ωεπδ μΰηψεπδ εμςχεα ΰηψ ωιπειιν. λμ ωιπει αξγιπιεϊ δτψθιεϊ ιηιια ΰϊ δξωϊξω αςφν ςωιιϊε ωιξεω αΰϊψ.
- τψωπεϊδ εΰλιτϊδ ωμ ξγιπιεϊ τψθιεϊ ζΰϊ ε/ΰε λμ τςεμδ ΰε ρλρεκ δπεαςιν ξξπδ, ιιςωε αδϊΰν μηεχι ξγιπϊ ιωψΰμ αμαγ.
- αςμ δωμιθδ αξΰβψ – δηαψδ διπδ αςμϊ δωμιθδ αξΰβψ δξιγς αε πωξψ ξιγς ΰιωι αδϊΰν μξγιπιεϊ ζε. δξιγς ωιξρεψ δμχεη αΰϊψ εαςψεφι δδϊχωψεϊ ςν δηαψδ ιιλπρ μξΰβψ ξιγς ζδ. τψθι δηαψδ μφεψκ τπιεϊ λμμιεϊ απεβς μτψθιεϊ: ΰμχθψεριιμ ξεφψι φψιλδ ας"ξ η.τ. 514224237 γεΰ"μ: service@insale.co.il θμτεο: 09-7444447.
- 24. τπιεϊ μηαψδ αςπιιο δτψθιεϊ - μλμ ωΰμδ ΰε ϊμεπδ αςπιιο δτψθιεϊ ιω μτπεϊ μΰηψΰι ςμ δβπϊ δτψθιεϊ, ξψ βιμ ωξψ, αθμτεο 08-9543405 ΰε αγεΰ"μ service@insale.co.il .
